Knowledge management (KM) refers to a range of processes focused on organizational awareness, learning, collaboration, and innovation. (Wikipedia, CC BY-SA)
gestion des connaissances
La gestion des connaissances (en anglais knowledge management) est une démarche managériale pluridisciplinaire qui regroupe l'ensemble des initiatives, des méthodes et des techniques permettant de percevoir, identifier, analyser, organiser, mémoriser, partager les connaissances des membres d'une organisation – celles créés par le groupe d'acteurs comme, par exemple, au cours de processus de projets (industriels, agricoles, architecturaux, urbains) ou bien encore au sein d'une entreprise (marketing, recherche et développement) ou acquis de l'extérieur (intelligence économique) – en vue d'atteindre un objectif fixé. (Wikipedia, CC BY-SA)
Syd Mead
Isaiah Berlin